E-ticaret firmaları, hedef kitlesine ulaşmak için sosyal medya platformlarından yararlanmaktadır. TikTok, son zamanlarda en popüler olan sosyal medya platformları arasında yer almaktadır. Bu platform hem zaman geçirmek isteyen kullanıcılar hem de markalar tarafından kullanılmaktadır. Peki e-ticaret için TikTok önemli bir kanal mı? Bu yazının devamında TikTok pazarlamasında e-ticaretin öneminden bahsedeceğiz.
E-ticaret firmaları için TikTok önemli bir kanal mı?
Sosyal medya pazarlamasında farklı kanallara yönelmek isteyen e-ticaret firmaları için TikTok oldukça önemli kanallardandır. Çünkü; TikTok, her geçen gün daha fazla kişiye ulaşarak büyüyen platformlar arasındadır.
• Genç nüfusa ulaşmanızı sağlamaktadır.
E- ticaret firmaları TikTok hesabı açarak genç nüfusa kolaylıkla ulaşabilmektedir. Özellikle hedef kitlesi genç olan markalar, TikTok aracılığıyla 18-30 yaş aralığındaki kitleye ulaşabilmektedir. Yeni popülerleşen bu sosyal medya platformunda aktif olarak var olmanız uzun vadede markanıza yarar sağlayacaktır. Rakip firmalardan önce bu platformda yer almanız öne çıkma açısından etkili olacaktır.
“Kaynak: YPulse Anketleri n=1000, 13-39 yaş arası | Nisan 2021”
• Organik Etkileşim oranı fazladır.
“TikTok” diğer sosyal medya platformlarıyla kıyaslandığında, rekabetin daha az ve etkileşimin daha fazla olduğu bir mecradır. TikTok hesabı açtığınızda kullanıcıların diğer platformlara kıyasla daha aktif olduklarını da görebilirsiniz. Aktif kullanıcılara doğru içerikler sunduğunuzda etkileşim oranı artacaktır. Doğru içerik planlaması yapıldığında, kullanıcıların dikkatini kolaylıkla çekmek ve etkileşim oranını arttırmak mümkündür. TikTok’ un sürekli değişen akımlara katılarak, viral olmak da mümkündür. Etkileşim oranının artması ise marka bilinirliğinin artmasını beraberinde getirecektir. Markanızı tanıyan kullanıcılar sitenizi ziyaret etmek isteyecektir ve böylece dönüşüm oranları da artacaktır. Sonuç olarak; etkileşim oranının artması birçok açıdan e-ticaret firmalarına yarar sağlayacaktır.
• Farklı video içerikleriyle pazarlama çalışmaları yapmanıza olanak sağlamaktadır.
TikTok genel olarak video oluşturma ve paylaşma imkânı sağlayan bir sosyal medya platformudur. Ayrıca, “kısa video” bazında lider olan platformlar arasındadır. Müzik, dans, oyunculuk, komedi gibi alanlarda 15 saniyelik, 1 dakikalık videolar hazırlayıp paylaşılan bu platform; e-ticaret firmalarının ilgisini çekmektedir. Son zamanlarda video içeriklere olan ilgi artış gösterdiği için, TikTok aracılığıyla eticaret firmaları daha güncel ve farklı video içerikler hazırlamaktadır. Hazırlanan farklı video içerikleriyle pazarlama çalışmalarını desteklemek mümkündür. Zaman içerisinde uygulamaya eklenen ek özellikler, dikkat çekici içerikler oluşturmaya da olanak sağlamıştır.
• Dönüşüm oranlarını artırır.
TikTok hesabını aktif olarak kullanan markaların internetteki görünürlüğünü artırması kaçınılmazdır. Çünkü; kullanıcılar markanızla ilgili yeterli sayıda içerik gördüğünde, marka bilinirliği ve markaya olan güvenleri artmaktadır. Kullanıcılar markanızı arama motorları aracılığıyla aramak istediklerinde, organik olarak ulaştığınız kişi sayısı da artacaktır. Siteyi ziyaret eden kullanıcılar, dönüşüm oranlarının artmasına katkı sağlamaktadır.
• Yeni bir kitleye ulaşmanızı sağlamaktadır.
Yeni bir platformda yer almak, mevcut olan kitlenizi genişletmenize yardımcı olmaktadır. TikTok hesabı açtığınızda, diğer sosyal platformlarda olmayan bir kitleye ulaşabileceğiniz için ürün ve hizmetlerinizi daha farklı kişilere göstermenizi sağlamaktadır. TikTok algoritması, iyi performans gösteren herhangi bir videoyu büyük bir izleyici kitlesine ulaştırmaktadır. Takipçi kitleniz az olsa bile geniş kitlelere ulaşma fırsatı yakalamanızı sağlamaktadır.
• Düşük bütçeyle fazla kişiye ulaşmanızı sağlamaktadır.
“TikTok reklamları e-ticaret için mantıklı mı?” sorusunun cevabı; reklam modellerinin yeni olması ve yakın zaman içerisinde reklamlara yer verilmeye başlanması nedeniyle mantıklıdır. TikTok reklamları sayesinde işletmeler düşük bütçeler ile oldukça fazla kişiye ulaşmak mümkündür. Kısa zamanda videolarının milyonlarca kişi tarafından görüntülenmesi mümkündür. Markalar henüz bu mecra üzerinde Instagram ya da Facebook gibi yoğun bir şekilde reklam vermediği için rekabet oranı düşüktür.
TikTok reklamları e-ticaret firmaları için etkilidir ancak hedef kitlenin çok iyi analiz edilmesi gerekmektedir. Reklam verilen kitlenin hedef kitleyle örtüşmesi önemlidir. TikTok kullanıcılarının genç olması nedeniyle, hedef kitlesi genç olan markalar TikTok reklamını tercih etmesi mantıklıdır.
.png)
• Influencer marketing çalışmaları yapmaya olanak sağlamaktadır.
TikTok uygulamasında diğer uygulamalardan farklı influencerlar ve kullanıcı kitlesi yer almaktadır. Başlı başına bu etken, e-ticaret firmalarının pazarlama çalışmalarını TikTok üzerinden yapmaya yönelmesine neden olmaktadır. E-ticaret firmaları, TikTok aracılığıyla influencer marketing çalışmaları yaparak hedef kitlesine ulaşabilmektedir. TikTok, farklı ve kaliteli içerik üreten birçok kullanıcıya sahiptir. Influencer marketing çalışmaları; dikkat çekici, canlı ve etkileyici içerik üreten kullanıcılarla işbirliği içerisinde gerçekleştirilmelidir.
TikTok’un ülkemizde en çok kullanılan platformlardan biri olmasının birinci nedeni, içerik üreten kullanıcıların daha çok kişiye ulaşabilmesidir. Ayrıca canlı yayınlarla takipçi kazanmaya uygun bir yapıda olması da nedenler arasındadır. Takipçi sayısını artıran hesaplar ile e-ticaret markaları işbirliği yaparak etkili bir pazarlama süreci yürütebilmektedir.
Markaların TikTok İçerikleri Nasıl Olmalı?
• TikTok bir sosyal medya platformu olarak, diğerlerine göre daha çok eğlenceyi ön planda tutmaktadır. Bu sebeple; TikTok pazarlama çalışmalarına eğlenceyi katmak başarılı olma yolları arasındadır.
• Markanızı yansıtacak, kaliteden vazgeçmeyerek oluşturduğunuz içerikler; hem bu platformda hem de diğer mecralarda başarılı olmanızı sağlayacaktır.
• Markanızın TikTok hesabında yapılan paylaşımlar “marka kimliği” hakkında fikir vermelidir. İçerik paylaşımları, firmanızın amacını belli edecek nitelikte olmalıdır. Marka kimliğini yansıtırken, dikkat çekici ve eğlenceli, yenilikçi içerikler ön plana çıkmanızı sağlayacaktır.
• Markalar içeriklerini TikTok kullanıcılarının ve uygulamanın istediklerine göre yaratıp sunduğunda, pazarlama süreci daha başarılı ilerleyecektir.
Videoyu izleyin: