Satışlarını ve marka bilinirliğini artırmak isteyen e -ticaret firmaları, pazarlama stratejileri yapmaktadır. Pazarlama stratejileri, dönemsel ihtiyaçlara karşılık verecek nitelikte planlandığı için sürekli değişiklik göstermektedir. “2023 Pazarlama hedeflerine nasıl uyum sağlanır?” sorusu birçok girişimcinin ortak sorusudur. 2023 pazarlama trendlerine uyum sağlama yollarından bu yazının devamında bahsettik. Yeni yıla güçlü pazarlama stratejileri belirleyerek başlamanız için yardımcı olmasını umuyoruz.
Sosyal medya, ticaret ve Z kuşağını buluşturan bir kavramdır. Z kuşağı da dahil olmak üzere, birçok yaş grubu sosyal medyayı aktif kullanmaktadır. 2023 yılında sosyal medyanın daha fazla ön plana çıkması ve Instagram, YouTube ve TikTok mecralarındaki çevrimiçi mağazaların büyük ilgi görmesi beklenmektedir. Accenture araştırmasına göre, sosyal medya üzerinden yapılan alışveriş hacminin 2025 yılına kadar 1,2 trilyon dolara ulaşması beklenmektedir. Tahmin edilen bu miktar, geleneksel e-ticarete göre üç kat daha hızlı büyümeyi ifade etmektedir. E- ticarette başarılı olmak isteyen firmaların sosyal medya etkisini önemsemesi gerekmektedir.
2023 hızlı tüketimin arttığı bir dönem olarak kabul edilebilmektedir. İçerik üretimi planlamasında etkileyici ve hızlı tüketilebilen içeriklere yer verildiğinde, kullanıcıların beklentilerine cevap verilecektir. Bu nedenle, birçok e- ticaret firması, kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamak için daha kısa, "hemen tüketilebilen" içerikler üretmektedir.
Kullanıcıların kısa videoları tercih etmesiyle birlikte; YouTube Shorts, Instagram Reels veya kısa TikTok videoları ön plana çıkmaktadır. E- ticarette rakipleri arasında fark yaratmak isteyen firmalar için bu platformlar bir fırsattır. 2023’ te ön plana çıkmak isteyen firmalar, pazarlama stratejilerinde kısa videoların olduğu sosyal platformlarına yer vermelidirler.
İnternet üzerinden alışveriş yapan birçok kullanıcı için “güvenlik” önemli olan bir konudur. Çevrimiçi deneyimlerin, insanların güven duyabileceği gizlilik standartlarında sunulması gerekliliktir. 2023'te müşterilerinize, beklentiye uygun bir gizlilik politikası sunarak rakiplerinizin arasında ön plana çıkabilirsiniz. Müşteriler size verilerini sunduklarında, verilerin gizliliğinin korunduğunu bilmek istemektedirler. Ayrıca, bu dönemde gizliliği müşterin yönetebildiği ve erişilebildiği araçlar sunmanız önemlidir.
Çevre ve toplum bilinci olan, sürdürülebilirlik gereklerini yerine getiren firmaların, bu dönemde daha fazla ön plana çıkması beklenmektedir. Sürdürülebilir bir marka olmak için; çevre dostu materyaller kullanmak, doğa dostu paketleme yapmak, geri dönüştürülebilirliğe önem vermek gibi süreçlere dikkat edilmelidir. Pazarlama çalışmalarında sürdürülebilirlik vurgusu yaparak rakipleriniz arasında öne çıkmanız mümkündür.
Mobil cihaz kullanımının artması, pazarlama trendlerinin değişimini etkilemektedir. Kullanıcılar, mobil uyumlu sitelerde vakit geçirmeyi tercih etmektedir. Bu tercihin farkında olan firmalar, sitelerinde belirli güncellemeleri yapmaktadır. Mobil uyumlu site tasarlamak için gerekli adımları atmak, 2023’ te dijital pazarlamada başarılı olma sürecinde oldukça önemlidir. Pazarlama dünyasında mobil uyumluluk önemli bir etkendir. Dijital pazarlama uzmanlarına göre, 2023’ te mobil uyumluluğa verilen önem artacak ve mobil uyumlu site tasarlayan işletmeler hızlı sonuç alacaktır.
2023 yılında pazaryerleri, mesajlaşma, ödeme hizmetleri gibi farklı özellikleri bir araya getirmek çok daha önemli olacaktır. Sitenize gelen ziyaretçilere iyi bir deneyim sunmak için sitenizde çeşitli özelliklere yer vermek etkili bir adımdır. Müşterilerin bir e-ticaret sitesi üzerinden yaptıkları alışverişler deneyimlerinin iyi olması, tüketicilerin markaya olan güvenini ve sadakatini olumlu etkilemektedir. Birçok e- ticaret firması, satışlarını arttırmak için sürekli müşteri deneyimini ön planda tutan pazarlama çalışmaları yürütmektedir. Kullanıcı deneyimini iyileştirmenin dijital pazarlamada başarılı olmanın anahtarlarından bir tanesi olduğu düşünüldüğünde, e- ticaret sitenizde çeşitli özelliklere yer vererek rakiplerinizin arasında ön plana çıkabilirsiniz.
Pazarlama sektöründe son birkaç yılda reklam öğelerindeki kapsayıcılık önem kazandı. 2023 yılında, pazarlama çalışmalarında farklı kitlelerin tükettiği içeriklere yer verilmesi daha da önemli hale geldi. Ayrıca; pazarlama çalışmalarının planlandığı kanal, hedef kitlenin kapsamına da ulaşmalıdır. Farklı kitlelere uygun içerik planlaması, çeşitli platformlarda etkin rol alma gibi adımlar pazarlama sürecindeki başarıyı etkilemektedir.
2023 yılında, dönemin pazarlama trendlerine uygun güçlü bir pazarlama stratejisi planlamak ve uygulama sürecinde güçlü altyapı kullanmak Akıllı Ticaret’in güçlü kadrosuyla artık çok kolay!
Sen de hemen E-ticarete başla