Motolastik Başarı Hikayesi

Meydan Okuma

Motolastik, Akıllı Ticaret ile çalışmaya başlamadan önce, temsil ettiği premium markaların kalitesini yansıtmayan bir e-ticaret altyapısı kullanıyordu.

• Yetersiz Tasarım: Web sitesinin tasarımı, kullanıcıların ürünleri detaylı incelemesine ve doğru lastiği kolayca bulmasına olanak tanımıyordu.
• Fonksiyonellik Eksikliği: Özellikle B2B bayileri için kritik olan fonksiyonlar ya hiç çalışmıyor ya da verimsizdi.
• Sıfır Entegrasyon: Hiçbir ERP, kargo veya harici sistem entegrasyonu bulunmadığı için tüm süreçler manuel ve hataya açık bir şekilde yönetiliyordu. Bu durum, ciddi bir operasyonel yük ve verimsizlik yaratıyordu.

Motolastik'in ihtiyacı, sadece bir e-ticaret sitesi değil, hem son kullanıcının satın alma yolculuğunu kolaylaştıran hem de B2B operasyonlarını otomatize ederek mükemmelleştiren, terzi işi bir çözümdü.

Çözüm

Akıllı Ticaret olarak, Motolastik'in bu meydan okumasına platformumuzun esnekliği ve mühendislik gücümüzle yanıt verdik. Projeyi, kullanıcı deneyiminden operasyonel mükemmelliğe uzanan bütünsel bir yaklaşımla ele aldık.

1. Kullanıcı Odaklı Tasarım ve Benzersiz Arama Deneyimi

Motosiklet tutkunlarının doğru lastiğe en kolay şekilde ulaşması için özel bir tasarım ve arayüz geliştirdik.

• Çok Fonksiyonlu Arama Motoru: Kullanıcıların; motosiklet modeli, lastik markası, lastik modeli, sürüş tarzı ve lastik ebatlarına göre arama yapabildiği, sektörde benzeri olmayan bir arama motoru geliştirdik.
• Akıllı Kolaj Listeleme: Özellikle motosiklet modeline göre yapılan aramalarda, uyumlu lastikleri ön, arka ve takım olarak bir kolaj uygulamasıyla sunduk. Bu sayede kullanıcılar, motorlarına uygun tüm lastik alternatiflerini tek bir ekranda karşılaştırabilir hale geldi.

2. Müşteri Konforunu Artıran Lojistik Çözümler

Satın alma sonrası deneyimi de en az öncesi kadar önemsedik.

• Haritalı Bayi ve Montaj Ağı: Kullanıcıların lastiklerini satın alabilecekleri veya montaj yaptırabilecekleri tüm bayileri ve atölyeleri harita üzerinde listeledik.
• Montaj Atölyesine Sipariş Gönderimi: Sektörde bir ilke imza atarak, müşterilerin sipariş ettikleri lastikleri doğrudan anlaşmalı montaj atölyelerine sevk etmelerini sağladık. Bu özellik sayesinde müşteriler, lastikleri taşıma zahmetinden tamamen kurtuldu.

3. Uçtan Uca Netsis ERP Entegrasyonu ile Operasyonel Mükemmellik

Motolastik'in Netsis ERP yazılımı kullandığını öğrendiğimizde, en tecrübeli olduğumuz alanlardan birinde harikalar yaratma fırsatı bulduk. Netsis ERP entegrasyonlarındaki derin tecrübemizle, Motolastik için kusursuz bir operasyonel akış tasarladık.

• Stok ve Fiyat Senkronizasyonu: Müşterinin farklı depolarındaki tüm ürün stokları ve fiyatları, anlık olarak e-ticaret sitesi ile senkronize edildi.
• Otomatik Sipariş Aktarımı: Gelen tüm B2C ve B2B siparişleri, otomatik olarak ERP'ye aktarılarak faturalandırma süreçleri hızlandırıldı.
• Rezerve Stok Yönetimi: Satışı yapılmış ancak henüz faturası kesilmemiş ürünler için "rezerve stok" mantığı geliştirilerek, ürünlerin stokta yok satmasının önüne geçildi.

4. B2B Bayi Deneyiminde Devrim

B2B portalını, bayilerin tüm finansal süreçlerini kendi kendilerine yönetebilecekleri güçlü bir araca dönüştürdük.

• Canlı Cari Hesap Ekstresi: Bayiler, 7/24 sisteme girerek borç, alacak ve bakiye bilgilerini içeren güncel cari hesap ekstrelerine ulaşabilir hale geldi.
• Alışverişsiz Ödeme Modülü (E-tahsilat): Bayilerin, sepet oluşturmadan doğrudan cari hesap borçlarını kredi kartıyla ödeyebilecekleri bir modül geliştirdik. Yapılan bu ödemeler, anlık olarak Netsis ERP'ye işlenerek muhasebe süreçlerini inanılmaz bir şekilde kolaylaştırdı.

5. Modern Teknoloji ve Ek Entegrasyonlar

Projenin altyapısında .NET Core API ve React frontend teknolojilerini kullanarak hızlı, güvenli ve modern bir kullanıcı deneyimi sunduk. Ödeme ekranlarında kredi kartı tanıma özellikleri ile hatalı işlemleri minimize ettik. Bunların yanı sıra Kargo ve İYS (İleti Yönetim Sistemi) gibi standart entegrasyonları da eksiksiz bir şekilde tamamladık.

Sonuç

Motolastik, aslında özel bir yazılım projesi ihtiyacıyla yola çıkmıştı. Akıllı Ticaret olarak biz, onlara standart bir paketin ötesinde, çekirdek platformumuzun gücünü ve esnekliğini kullanarak "terzi işi" bir çözüm sunduk.

Bu proje sayesinde Motolastik;

• Temsil ettiği Pirelli ve Metzeler markalarının prestijine yakışır bir dijital vitrine kavuştu.
• Gelişmiş arama ve listeleme özellikleri sayesinde kullanıcı deneyimini ve dönüşüm oranlarını maksimize etti.
• Uçtan uca Netsis ERP entegrasyonu sayesinde operasyonel verimliliği yakaladı, manuel işlemleri ortadan kaldırdı ve insan hatasını minimize etti.
• Güçlü B2B portalı ile bayi memnuniyetini ve sadakatini en üst seviyeye çıkardı.

Akıllı Ticaret'in proje geliştirme ve entegrasyon kabiliyetleri sayesinde Motolastik, hem özel yazılım projesi esnekliğine hem de hazır bir e-ticaret altyapısının güvencesine aynı anda sahip oldu.