B2C Nedir?
İngilizcesi "Business to Consumer" olan B2C'nin Türkçe karşılığı "Firmadan Tüketiciye" şeklindedir. B2C modelindeki firmalar, kendi mağazalarında hizmet verir ve tüketicilerin aradıklarını bulması ve online veya offline satış yapabilmek için bir strateji izler.